维多利亚的秘密与谷歌云合作，利用人工智能技术提供个性化购物体验

摘要: 维多利亚的秘密和谷歌宣布了一项多年合作伙伴关系，该伙伴关系将使流行的零售商利用技术公司的AI来改善在线购物。

维多利亚的秘密与谷歌云合作，利用人工智能技术提供个性化购物体验

维多利亚的秘密与谷歌云宣布建立多年合作伙伴关系，将利用谷歌的人工智能技术为受欢迎的零售商提供个性化购物体验。

维多利亚的秘密首席客户官克里斯·鲁普表示，谷歌云的人工智能和生成式人工智能技术的整合将不仅改善客户的在线购物体验，还将赋予内部团队在各个业务功能上推动创新的能力。

该合作将使维多利亚的秘密利用谷歌云的人工智能和生成式人工智能技术，以提升顾客的在线购物体验。作为合作的一部分，维多利亚的秘密可能利用这项新技术创建一个基于生成式人工智能的对话助手，以及一个提供个性化推荐的人工智能聊天机器人。

这被认为是目前为止“最具生产力且最无害的商业应用之一。”

先锋发展集团首席分析官克里斯托弗·亚历山大对此表示不惊讶，并告诉福克斯新闻数字版：“AI助手将成为2024年最重要的技术产品之一。”

亚历山大认为，消费者可以“预计会看到更多此类合作伙伴关系”，这一观点得到了公牛项目总裁艾登·布泽蒂的赞同。

布泽蒂告诉福克斯新闻数字版：“售卖内衣的聊天机器人，这就是现在的人工智能世界，我们只是生活在其中。”

联邦主义者工作人员编辑塞缪尔·曼戈尔德-莱内特认为，AI之所以能够改善购物体验，是因为它具备处理信息的能力。

维多利亚的秘密称与谷歌的合作为其业务带来了“新时代”，相信这将增强顾客体验并“简化我们的运营，同时也能更好地满足顾客和员工的需求。”

但并非所有人都相信这种人工智能合作伙伴关系，美国原则项目政策总监乔恩·施韦普告诉福克斯新闻数字版，人们“对AI革命将带来的影响尚未做好充分准备。”

遗产基金会研究助理杰克·登顿也对此表示担忧，他表示此类合作伙伴关系应该“引起任何关心消费者利益被滥用的人的警觉。”

维多利亚的秘密尚未立即回复福克斯商业新闻的请求。