微软与H&R Block合作推出人工智能税务助手

摘要: Microsoft和H＆R Block合作开发了会计师事务所的AI税务工具，该工具利用生成AI来帮助自己动手做纳税人准备收益。

微软与H&R Block合作推出人工智能税务助手

微软与H&R Block合作，利用生成式人工智能（AI）技术简化纳税人的自助报税流程。

H&R Block于去年12月推出了其AI税务助手产品，该产品是与微软通过Azure OpenAI Service合作开发的。AI税务助手利用H&R Block的税务研究所的数据以及超过6万名税务专业人员的见解，帮助个人、自雇人士和小企业主准备自己的纳税申报表。

该工具可以提供有关税务表格、扣除和抵免的信息，以帮助最大化退税并最小化税务责任。它还可以在用户准备和提交纳税申报表时提问，并回答与税务相关的自由形式问题，澄清税务术语或提供税务规则的指导，以及回答有关税法和最近变化的法律和税收政策的问题。

H&R Block的AI平台副总裁Aditya Thadani告诉FOX Business，公司利用了Azure OpenAI的最新模型，并与微软工程师密切合作，因为这对于他们来说都是新的，因此在我们希望快速推进的同时，构建客户对我们品牌的期望的所有控制和保证非常重要。

微软的Azure AI平台公司副总裁Eric Boyd告诉FOX Business，H&R Block是其AI 100计划的合作伙伴之一，该计划是一组优秀的行业领先公司，优先考虑使用Azure OpenAI服务开发和部署解决方案。

Boyd解释说，微软习惯于处理公司的敏感数据，并将所有这些经验应用于Azure OpenAI服务中，因此客户提供给我们的数据完全由客户控制和管理。因此，微软无法访问这些数据，也不能用它们来训练其他AI模型，这些数据仍然由H&R Block保管。

Thadani解释说，AI税务助手是他们在税务领域的专业知识的体现，利用了他们的税务研究所的知识，并利用新平台将这些见解传达给DIY纳税申报者。

Thadani补充说：“多年来，我们建立了这个税务研究所，里面有人们生活和研究这个领域。他们非常了解税务，并在税法成为法律之前就开始跟踪，直到它变成具体的规定和指导文件。他们不仅跟踪税务，还创造了很多内容。过去，这些内容只在我们的税务准备人员内部使用，但现在通过AI税务助手，我们能够将所有这些知识和内容结合起来，并将其应用于我们的DIY用户。”

H&R Block将继续通过AI税务助手提供100%的准确性保证。