法国医疗保险独角兽计划利用人工智能实现盈利

摘要: 在筹集了巨大的资金回合之后，艾伦（Alan）是法国科技生态系统的法国初创公司，他说盈利能力正在看到。

法国医疗保险独角兽计划利用人工智能实现盈利

在筹集了大量资金后，Alan表示盈利已在望。

Alan在法国科技生态系统中的崛起既是象征性的，也是真实的。几年前，这家初创公司的办公室只有一个楼层，位于巴黎圣马丁运河附近一栋不起眼的办公楼中。

随着时间的推移，公司又增加了一层，再增加了一层，现在这家拥有550名员工的公司还占据了建筑物的顶层。这是一个公共区域，有一个厨房在角落里，可以欣赏到巴黎典型的灰色锌屋顶的美景。

今天上午，Alan的联合创始人兼首席执行官Jean-Charles Samuelian-Werve和首席营收官Ludovic Bauplé与一群记者举行了新闻发布会。其中一些记者报道科技初创公司，而其他人则关注保险行业。这是一个不寻常的记者组合，但这是因为Alan是一家不寻常的公司。

该公司最初推出了一款与法国国家医疗保健系统相辅相成的医疗保险产品。法国公司在员工加入时必须提供医疗保险产品。如今，超过50万人受到Alan保险产品的保障。

但Alan也是一家筹集了相当多资金的科技公司。通过最近的1.83亿欧元E轮融资（按当天汇率计算约合1.96亿美元），该公司的估值达到27亿欧元（约合29亿美元）。

Alan已经尽可能地整合和自动化了其核心产品——保险部分。它还扩展到其他服务领域，使其应用程序成为与健康相关的一站式购物平台。

经过多年的快速增长，法国科技生态系统的发展已经放缓，资金也越来越紧张，许多公司都在寻求快速退出，除非你在一家生成式人工智能公司工作。作为法国最大的私营科技公司之一，Alan的发展前景非常值得关注。

2023年仍亏损6300万美元

尽管2023年的收入增长率较2022年增长了39%，但Alan仍然亏损严重。仅在2023年，该公司报告的亏损额达到6300万美元（5900万欧元）。

但情况正在改善。去年，有5000家公司成为新客户。在法国，Alan不再是科技初创公司的时髦医疗保险公司，新客户包括Celio、Duracell、Mantu和Clinitex，以及法国国民议会的员工。

Alan还在比利时和西班牙开展业务。在西班牙，差异非常明显，因为Alan在该国的新客户包括N26、Cabify和Eventbrite，也就是在西班牙设有本地团队的科技公司。

“盈利能力对我们来说是一个核心议题。我们的目标是在2025年实现法国的盈利能力。我们再次确认这一点，”Bauplé说道。至于其他市场，该公司表示预计在2026年整体实现盈利。

“我们的现金余额超过1.8亿欧元。我们的偿付能力比率现在达到450%，远高于最低要求，是市场平均水平的两倍，”Bauplé补充道。

这是否意味着Alan不再进行融资轮次了？这一部分有点不清楚，因为目前很难以高估值筹集后期融资轮次。事情可能会发生变化。当然，永远不要说永远。

“我们不需要筹集新一轮资金来按计划保持增长速度并维持这种增长速度，”Samuelian-Werve在谈话中后来说道。“与此同时，我们过去收到了投资者的非约请报价……我们将继续关注它们，但今天这不是我们的策略。”

增长收入，而非成本

Alan实现盈利的路径包括增加公司的净利润，而不一定需要大幅增加团队规模。目前，Alan的毛利率为10%，扣除所有医疗费用后，净利润率为-17%。

2024年，Alan预计收入增长40%。但该公司只计划招聘30人，员工规模仅增加5%。

这是因为Alan的服务被设计为能够在不必增加更多人员的情况下良好扩展。这是一个自助应用程序和服务。报销尽可能自动化，包括光学字符识别、内部开发的欺诈引擎、自动银行转账等。

应用程序中的预防保健也是Alan提供的重要服务，涵盖从心理健康到背部疼痛等八个不同主题。这一部分主要由一套视频和80名与Alan合作的健康专业人员通过消息界面回答问题来处理。

Alan还表示，人工智能将在扩展方面起到关键作用。与许多客户支持团队一样，Alan的客户与团队之间的一些互动已经通过人工智能进行了优化。

但所有团队都在以某种方式利用人工智能。Alan首席执行官Samuelian-Werve告诉我，现在每个员工的工作效率提高了40%。

他们通过自动转录和基于LLM的摘要更快地获取会议报告。他们使用Dust来查询团队数据的AI助手。开发人员可以借助AI合作者更快地进行迭代。

Samuelian-Werve还恰好是Mistral AI的非执行联合创始人和董事会成员，后者是法国备受瞩目的基础模型制造商。事实上，Mistral AI的办公室就在Alan的办公室所在的建筑物里。

虽然在法国很难筹集大量资金，但对于像Alan这样的科技公司来说，人工智能可能是替代不断增长的团队的一种选择。

这对于每家科技公司来说可能都不适用，因为Alan的内部文化非常特殊。一切都是书面记录，完全透明，定期与团队成员进行检查。然而，这是人工智能对处于增长阶段的科技公司的财务前景产生实际影响的实用例子。