AIGC电商应用公开课：打开AI时代的大门
I、AI技术在电商领域的应用
AI技术正在如火如荼地发展，呈现出越来越智能化、个性化和精准化的趋势。在电商领域，AI技术的应用进展迅速。
短视频智能生成、虚拟直播间、智能聊天机器人等创新形态不断涌现，围绕AIGC技术开发、企业服务SaaS和电商场景应用生态体系正在形成。
II、AIGC电商应用峰会的洞察与解析
8月25日，在杭州梦想小镇举行的AIGC电商应用峰会上，各界专家分享了对AIGC技术的洞察，解析了AI技术在电商领域的影响，并演练了电商AI工具。
与会嘉宾盘点了AIGC在电商领域中已经解决了的问题，以及尚未解决的问题，其中包括数字分身、直播间提效、脚本输出、对话式AI、打爆款、图文及短视频制作等。
III、AIGC工具的落地需要解决的问题
AIGC技术的应用需要解决两个核心问题。首先，让企业能够意识到AIGC的价值，因为只有在合适的落地场景中，AIGC技术才能真正为企业创造商业价值。
其次，AIGC工具需要具备过程可控、进程可优化和效果可量化的能力，才能真正为企业经营赋能。
IV、AI技术的革命与电商营销
AI技术的发展正迎来第三次浪潮。以GPT、通义千问等新工具为代表的AI技术，正在渗透到各个行业和企业经营的各个环节。
在AI平权时代，科技和商业的双轮驱动成为一大趋势。AI技术使企业能够打开内部组织边界、打通供应链上下游，从而重塑品牌全生命周期的营销方式。
通过AI数字化工具，企业可以在直播间采用半无人直播、虚拟直播间和商品AI讲解降本提效，提高工作效率，重构品牌的营销方式。
V、AIGC改变企业的工作流、业务流和商务流
AIGC技术不仅可以提高电商内容生产的效率，还可以改变企业的工作流、业务流和商务流。
通过AIGC工具，商家可以以更低的成本制作发布电商主图、详情页，并快速制作商品短视频。同时，AIGC应用还可以在社交媒体上打造虚拟账户，降低内容制作的成本，并生成高度拟真的效果，提升用户体验。
随着AIGC应用的深入，组织和个人也将迎来更大变革，组织朝着极致效率和成本优化，个人则成为拥有多项AI工具使用能力的超级个体。
VI、数字分身和对话式AI的应用
通过利用AIGC技术打造数字分身，商家可以在私域打造自循环的流量池，提升品牌认知并引流。数字分身能够稳定地展现品牌形象，并可以应用于品牌客服、文旅导游、课程讲授等场景。
对话式AI，如GPT，可以实现千人千面的场景化互动，为电商营销带来新时代。企业可以通过搭建自有智能体，在全链路重塑工作流，实现与用户的直接交流。
VII、AI优化沟通数据，提升消费者体验
除了提升流量获取效率，通过AI技术提高单个消费者价值同样重要。通过互动式场景中的沟通数据，企业可以精准分析用户，定制触达机制和挽留话术，提升服务能力和产品销售。
VIII、AI优化直播间，提高人效与服务体验
随着直播内卷的加剧，品牌需要通过AI技术来优化直播间，提高人效和服务体验，以满足消费者的需求。
归纳
AI技术在电商领域的应用带来了巨大的变革和机遇。AIGC技术的发展使得电商内容生产更加高效，企业也能够通过AI工具实现精准营销和提升用户体验。
未来，随着AI技术的不断发展，电商行业将迎来更多创新和变革。抓住AI时代的机遇，让我们一起打开电商的大门！
感谢您的阅读！
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